Inloggen Registreren
Hero
Populair

Algemene Voorwaarden RainBet Casino Nederland

Laatste update: 1 juli 2025

1. Inleiding

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website casino-rain-bet.nl en de diensten van RainBet Casino (“RainBet”, “wij”, “ons”, “onze”).

1.2 Door een account aan te maken, in te loggen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u dat u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid, het Beleid Verantwoord Spelen en andere relevante documenten volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.

1.3 Indien u niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website en diensten niet te gebruiken.

2. Definities

3. Speler- en Leeftijdsvereisten

3.1 U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en te voldoen aan de wettelijke leeftijdsvereisten voor online gokken in Nederland.

3.2 Het is uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan of deelname aan online gokken wettelijk toegestaan is in uw woonplaats.

3.3 Werknemers van de Operator, haar dochterondernemingen, partners en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname.

4. Accountregistratie en Beheer

4.1 U mag slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat aanmaken.

4.2 Bij registratie dient u correcte, volledige en actuele gegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en betaalgegevens.

4.3 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

4.4 Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren door middel van het opvragen van documenten zoals een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres of betalingsbewijs.

4.5 Accounts met onjuiste of misleidende informatie worden gesloten en eventuele winsten kunnen worden ingetrokken.

4.6 U kunt uw account te allen tijde laten sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.

4.7 Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren, beperken of sluiten bij vermoedens van fraude, collusie of overtreding van deze Voorwaarden.

5. Storten en Opnemen van Geld

5.1 Stortingen dienen te worden gedaan met betaalmethoden die geregistreerd staan op uw naam.

5.2 Minimum- en maximumbedragen voor stortingen en opnames zijn van toepassing; raadpleeg hiervoor onze Banking-pagina.

5.3 Wij brengen geen kosten in rekening voor stortingen, maar uw betalingsprovider kan dit wel doen.

5.4 Opnames worden, waar mogelijk, gedaan naar dezelfde betaalmethode die voor stortingen is gebruikt.

5.5 Wij kunnen verificatiecontroles uitvoeren en aanvullende documenten opvragen voordat een opname wordt verwerkt.

5.6 Wij streven ernaar opnames zo snel mogelijk te verwerken, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.

5.7 Bij het opnemen van het volledige saldo en sluiten van uw account verzoeken wij u contact op te nemen met de klantenservice.

6. Inactiviteit en Sluimerende Accounts

6.1 Accounts zonder inlogactiviteit gedurende zes maanden worden als inactief beschouwd.

6.2 Inactieve accounts kunnen worden belast met een maandelijkse administratievergoeding, die van het saldo wordt afgetrokken.

6.3 U wordt vooraf geïnformeerd voordat dergelijke kosten in rekening worden gebracht.

6.4 Accounts met een nul saldo kunnen na een periode van inactiviteit worden gesloten.

6.5 Dormante accounts kunnen worden geheractiveerd na contact met onze klantenservice.

7. Verantwoord Gokken

7.1 RainBet zet zich in voor verantwoord spelen en biedt diverse hulpmiddelen, zoals limieten voor stortingen, verlies, sessieduur en zelfuitsluiting.

7.2 Indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft, adviseren wij dringend gebruik te maken van deze tools of contact op te nemen met onze supportafdeling.

7.3 Voor meer informatie en hulp kunt u terecht op de website van Kansspelautoriteit en Gokhulp.

8. Verboden Handelingen

8.1 U mag niet deelnemen aan frauduleuze, collusieve of illegale activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot:

8.2 Bij vermoeden van overtreding kunnen wij accounts blokkeren, sluiten en winsten intrekken.

8.3 Het delen van uw account of het laten spelen door derden is strikt verboden.

9. Bonussen en Promoties

9.1 Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden en inzetvereisten, die op de Promotions-pagina zijn gepubliceerd.

9.2 Misbruik van bonussen, zoals het openen van meerdere accounts of samenwerking tussen spelers, is verboden.

9.3 Wij behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of in te trekken bij vermoedens van misbruik of technische exploitatie.

9.4 Bonussen, gratis spins en andere aanbiedingen kunnen vervaldatums en spelbeperkingen bevatten.

10. Spelregels en Eerlijke Spelpraktijken

10.1 Alle spellen worden geleverd door gecertificeerde softwareleveranciers en maken gebruik van Random Number Generators (RNG’s) om eerlijkheid te waarborgen.

10.2 Wij kunnen inzetten en winsten ongeldig verklaren indien technische fouten, storingen of overtredingen van deze Voorwaarden worden geconstateerd.

11. Aansprakelijkheid

11.1 RainBet is niet aansprakelijk voor verliezen of schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, waaronder technische storingen, vertragingen of onderbrekingen.

11.2 U speelt geheel op eigen risico. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw laatste storting.

11.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of veiligheid van externe websites waarnaar wij linken.

12. Privacy en Gegevensbescherming

12.1 Uw persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

12.2 Wij hanteren industrieel erkende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen.

12.3 Raadpleeg ons Privacybeleid voor uitgebreide informatie.

13. Intellectuele Eigendom

13.1 Alle inhoud, handelsmerken, logo’s en materialen op onze website zijn eigendom van RainBet of haar licentiegevers.

13.2 Het is niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, reproduceren of te wijzigen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

14. Klachten en Geschillen

14.1 Bij klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

14.2 Wij streven ernaar klachten snel en eerlijk af te handelen.

14.3 Indien u niet tevreden bent met onze oplossing, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de Kansspelautoriteit.

14.4 Alle communicatie over klachten dient schriftelijk te gebeuren.

15. Wijzigingen in de Voorwaarden

15.1 Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

15.2 Belangrijke wijzigingen worden aan u gecommuniceerd, en voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

15.3 Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren op updates.

16. Contactgegevens

Voor vragen, ondersteuning of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:

Door een account aan te maken en te spelen bij RainBet bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en accepteert.